BrowserBack
プライバシーポリシー

制定日:2026年9月4日
運営者:BrowserBack

1. 基本方針

BrowserBack(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを大切にしています。本プライバシーポリシーは、当サービスにおける情報の取扱いを定めるものです。

当サービスは、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を踏まえ、お客様の情報を適切に取り扱います。

2. 取得する情報

当サービスは、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  • アカウント登録、利用申込みおよびお問い合わせの際にお客様が入力する情報(メールアドレス、お問い合わせ内容等)
  • 当サービスの利用状況、設定内容、操作記録、エラー情報等
  • 通知機能の提供に必要な、当サービスが発行した識別用IDその他の連携情報
  • Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、アクセス日時その他の技術的情報
  • 決済サービスを通じて当サービスが確認できる、利用プラン、決済状況その他の契約・料金に関する情報

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • 当サービスの提供、本人確認、利用者管理および利用料金の管理
  • 商品通知、自動購入機能その他の当サービスの機能提供
  • お問い合わせへの対応および重要なお知らせの送付
  • 不正利用の防止、セキュリティの確保および障害対応
  • サービスの利用状況の分析、改善および品質向上
  • 法令、利用規約その他のルールに基づく対応

4. クレジットカード・決済情報

当サービスの利用料金の決済には、SELECTTYPEを利用します。

当サービスのサーバーは、クレジットカード番号、セキュリティコードその他のクレジットカード情報を取得または保存しません。決済は外部決済サービスにより処理されます。

外部決済サービスにおける情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーその他の定めに従います。

5. 自動購入機能に関する情報の取扱い

当サービスは、お客様の購入取引に紐づく購入商品・購入履歴を収集、蓄積または分析することを目的としていません。

また、対象ECサイトでのお客様のお名前、住所、連絡先および決済情報(クレジットカード番号等)を、当サービスのサーバーで取得または保存することを目的としていません。

ただし、機能の正常動作の確認、障害対応、不正利用防止、お問い合わせ対応等に必要な範囲で、操作状況やエラー情報等を記録する場合があります。

対象ECサイトおよび決済事業者における情報の取扱いについては、それぞれの定めをご確認ください。

6. 外部サービス・通知ツール

当サービスは、商品情報等の通知のため、Discordなどの外部通知ツールおよび外部の通知配信基盤を利用します。

通知のために当サービスから連携する情報は、主として当サービスが発行した識別用ID等です。当サービスは、通知配信目的で、お客様の氏名またはメールアドレス等の個人情報を外部通知ツール等へ連携・提供しません。また、通知用の連携情報として氏名またはメールアドレス等を保持しません。

一方、通知の受信環境や各外部サービスの仕様により、外部サービス提供事業者がIPアドレス、端末情報、端末識別子その他の技術的情報を自動的に取得する場合があります。これらの情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーその他の定めに従います。

7. Cookie・アクセス解析

当サービスは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善のため、CookieおよびGoogle Analyticsを利用しています。

Google Analyticsの利用に伴い、お客様の端末からGoogleへ、Cookie等の識別情報、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、アクセス日時その他の利用状況に関する情報が送信される場合があります。

これらの情報は、当サービスの利用状況の分析およびサービス改善のために利用します。当サービスは、氏名やメールアドレス等をGoogle Analyticsへ送信することを目的としていません。

Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーその他の定めをご確認ください。

Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、当サービスの一部機能を利用できないことがあります。

8. 第三者提供・外部委託

当サービスは、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

当サービスは、決済、メール送信、通知配信、サーバー運用、アクセス解析その他のサービス提供に必要な業務を外部事業者に委託または外部サービスを利用して行うことがあります。これらは、すべてが個人情報保護法上の「第三者提供」に当たるものではありません。

個人データの取扱いを委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲で行い、適切な委託先を選定します。

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合その他法令上認められる場合には、お客様の同意なく情報を提供することがあります。

9. 保存期間・削除

当サービスは、情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。

解約または退会後、継続して保存する合理的な理由がない場合、次の情報は原則として1年を目安に削除します。

  • SELECTTYPE上のお客様情報のうち、当サービスが管理可能な情報
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容およびメールによる対応履歴

ただし、法令上の保存義務、契約または料金に関するトラブル、紛争対応、不正利用対応その他の合理的な保存理由がある場合は、必要な期間保存することがあります。

通知用の識別用ID等は、連携解除またはアカウント削除後、利用目的上不要となった時点で削除します。

10. 安全管理

当サービスは、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、取り扱う情報の性質および規模に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

11. 情報漏えい等が発生した場合の対応

情報の漏えい、滅失、毀損その他のインシデントが発生し、またはそのおそれが判明した場合、当サービスは、事実関係および影響範囲の確認、原因調査、被害拡大防止および再発防止に努めます。

法令上必要な場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関への報告および対象となるお客様への通知を行います。

現時点で、情報漏えい等に対して一律の金銭補償を行う制度は設けていません。実際に損害が発生した場合は、事案の内容および法令等に基づき、個別に対応します。

12. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、法令に定める範囲で、当サービスが保有するご自身の情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求めることができます。

ご希望の場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。

13. 本ポリシーの変更

当サービスは、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当サービス上での表示その他の適切な方法によりお知らせします。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

support@browserback.com